پشتیبانی شبکه و سختافزار
آرامش خاطر در کسبوکار شما — طراحی، نگهداری و عیبیابی شبکه و تجهیزات سختافزاری
خدمات ما
تیم متخصص ما در زمینه پشتیبانی شبکه و سختافزار آماده ارائه خدمات جامع به سازمانها و کسبوکارها است. خدمات اصلی شامل:
- طراحی، نصب و راهاندازی شبکههای LAN / WAN / Wireless با رعایت استانداردهای روز دنیا
- عیبیابی و رفع مشکلات شبکه، سرورها، سوئیچها و روترها در کمترین زمان
- نگهداری دورهای و سرویس سختافزار (کامپیوتر، لپتاپ، سرور، پرینتر و تجهیزات جانبی)
- مانیتورینگ شبکه و پیشگیری از قطعی و افت کیفیت خدمات
- ارتقاء سختافزار و مشاوره خرید تجهیزات متناسب با نیاز شما
- پشتیبانی از راه دور (Remote Support) برای کاهش زمان انتظار
- تهیه نسخه پشتیبان (Backup) و بازیابی اطلاعات در مواقع بحران
- تامین امنیت شبکه از طریق فایروالها، آنتیویروسها و سیستمهای تشخیص نفوذ
مزایای همکاری با ما
- کاهش هزینههای نگهداری و خرابی سیستمها
- افزایش بهرهوری پرسنل به دلیل دسترسی همیشگی به منابع IT پایدار
- استفاده از آخرین فناوریها و بهروزرسانیها
- تضمین امنیت دادهها و شبکه سازمان
چرا ما؟
- پاسخگویی سریع حضوری و از راه دور (Remote)
- قراردادهای پشتیبانی انعطافپذیر (ماهانه/سالیانه/ساعتی)
- تجربه و تضمین کیفیت خدمات
- تیم متخصص با سابقه موفق همکاری با شرکتها و سازمانهای معتبر
نحوه ارائه سرویس
بعد از تماس اولیه، کارشناسان ما وضعیت شما را بررسی و راهکار پیشنهادی (Remote یا حضوری) به همراه برآورد هزینه و زمان ارائه میکنند. تمرکز ما پیشگیری از خرابی و افزایش پایداری سیستمهاست. در صورت نیاز، گزارشهای دورهای از وضعیت شبکه و سختافزار ارائه خواهد شد تا مدیران دید بهتری نسبت به زیرساخت فناوری اطلاعات خود داشته باشند.
مشاوره و آموزش
ما علاوه بر ارائه خدمات پشتیبانی، آموزشهای لازم به کارکنان شما را هم ارائه میکنیم تا بتوانند مشکلات ساده را خودشان حل کنند. همچنین در انتخاب بهترین تجهیزات سختافزاری و نرمافزاری متناسب با بودجه و نیاز سازمانتان، مشاور شما خواهیم بود.